商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、通常2～7日以内で発送しております。 北海道、九州、沖縄および離島へのお届けは、発送から７日以上かかる場合があります。あらかじめご了承をお願いします。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。 商品によって宅急便、宅急便コンパクトのいづれかを選んでいただく事ができます。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。